Politique de confidentialité du site Web

 

1. Déclaration de confidentialité

La protection de la vie privée des utilisateurs constitue une priorité pour notre boutique.

La présente Politique de confidentialité décrit de manière claire et transparente les modalités selon lesquelles les données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées via notre website.

Le traitement des données personnelles est réalisé conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD), à la Loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée ainsi qu’aux dispositions applicables en France relatives à la protection des données personnelles.

2. Champ d’application

La présente politique s’applique à toute personne consultant, utilisant ou effectuant une commande sur notre website.

Elle concerne notamment :

• Les données personnelles fournies volontairement par l’utilisateur, telles que le nom, l’adresse postale, les coordonnées et les informations nécessaires au paiement.
• Les données collectées automatiquement lors de la navigation, notamment par l’intermédiaire de cookies et technologies similaires.

L’utilisation de notre website implique la prise de connaissance et l’acceptation de la présente politique.

3. Collecte des informations et cookies

Les catégories de données susceptibles d’être collectées comprennent :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique.
• Données relatives aux commandes : informations nécessaires au paiement, adresse de livraison, historique des achats.
• Données techniques : adresse IP, type d’appareil utilisé, navigateur internet, données de navigation.

Les cookies et technologies similaires utilisés sur notre website ont pour finalités :

• Assurer le bon fonctionnement technique du website.
• Améliorer l’expérience de navigation des utilisateurs.
• Mesurer la performance et l’utilisation du website.
• Optimiser l’organisation des contenus et des fonctionnalités proposées.

L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement relatif aux cookies à tout moment via les paramètres de son navigateur internet ou via l’outil de gestion du consentement affiché lors de la première visite.

4. Finalités du traitement et transmission des données

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées et légitimes, notamment :

• Traitement, gestion et livraison des commandes en France.
• Communication dans le cadre du service client et du suivi après-vente.
• Amélioration continue de notre website et des services proposés par notre boutique.
• Respect des obligations légales, fiscales et administratives applicables en France.

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement :

• Aux prestataires intervenant dans les opérations de logistique, de traitement des paiements ou d’assistance client.
• Aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la législation française l’exige.
• À des partenaires contractuellement engagés à respecter les obligations prévues par le RGPD.

Aucune vente ni utilisation commerciale non autorisée des données personnelles n’est réalisée par notre boutique.

5. Conservation des données et sécurité

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf durée différente imposée par la législation applicable en France.

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre :

• L’accès non autorisé.
• La perte des données.
• L’altération ou la divulgation non autorisée.

Le refus ou le retrait du consentement relatif aux cookies n’empêche pas l’accès à notre website, mais certaines fonctionnalités peuvent être limitées.

6. Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 12 à 23 du RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d’accès aux données personnelles.
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement dans les conditions prévues par l’article 17 du RGPD.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité des données dans un format structuré.
• Droit d’opposition à un traitement fondé sur l’intérêt légitime.
• Droit de retirer le consentement à tout moment.

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée par courrier électronique. Une réponse est apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable en France.

7. Base juridique du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
• Le respect des obligations légales applicables en France.
• L’intérêt légitime lié au fonctionnement de notre website et à l’amélioration des services proposés par notre boutique.
• Le consentement explicite de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.

Notre boutique veille à assurer un traitement transparent, responsable et sécurisé des données personnelles.

8. Service client

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, notre boutique reste joignable aux coordonnées suivantes :

E-mail : campaign@sonamodecor.com
Téléphone : +81 (902) 148 37 91
Adresse : 14124-148 NISHINOMOTE, NISHINOMOTE-SHI, KAGOSHIMA-KEN 891-3101, JAPON
Horaires : du lundi au vendredi, de 08:30 à 16:30 (hors jours fériés en France)
Zone de livraison : France